+34 881 242 914 info@comusys.com

Características básicas

del SuiteCRM

Características

A continuación, le mostraremos  y explicaremos algunas de las características más destacas que incluye nuestro gestor de clientes, SuiteCRM. Recuerde que, si tiene alguna consulta al respecto, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Le atenderemos de la mejor manera posible!

Gestor de contactos

SuiteCRM le permite añadir, modificar y visualizar fácilmente su lista de clientes, así como acceder a información relevante de cada uno de ellos, como por ejemplo: incidencias, historial de compras, contactos, etc.

Organizador de Productos

Incluye la posibilidad de organizar todos los productos y servicios de nuestra empresa y dividirlos en las diferentes categorías o clases

Planificador de tareas

Permite al equipo de trabajo organizarse con el cumplimiento de las tareas. El CRM permite fijar plazos en el calendario, determinar las prioridades de cada tarea, asignar tareas a trabajadores, e incluso añadir notas sobre el desarrollo de cada tarea

Función de calendario

Posibilita planificar la semana laboral de su equipo de trabajo de forma eficiente mediante recordatorios, fechas de entrega, acordar reuniones, organizar llamadas

Gestión de proyectos

Tiene la competencia de planificar un proyecto mediante fechas de entrega, administrar las personas involucradas en el proyecto y determinar la asignación de tareas, historial de evolución del proyecto, problemas que han podido surgir en el desarrollo del mismo, incidencias, etc.

Ficha oportunidades

Permite crear una ficha de las oportunidades que podemos desarrollar con un cliente potencial, ver su evolución, su variación y su desenlace, para así poder comparar y analizar el valor de nuestros consumidores.

Plantillas
E-Mail

SuiteCRM tiene la facultad de generar y enviar correos electrónicos previamente diseñados con la finalidad  de automatizar las acciones con nuestros clientes: confirmaciones de pedidos, envíos, invitaciones, son solo algunas de las funciones de plantilla.

Seguimiento de las ventas

Permite llevar actualizado el seguimiento ordenado de las ventas realizadas por el departamento comercial, lo que le facilitará  analizar el volumen total de ventas, total de ingresos, volumen de compra por cliente, etc

Gestor documental

SuiteCRM también permite la posibilidad de asociar documentos a la ficha individual de cada cliente, de forma que se puede acceder de forma rápida a los datos, contratos, facturas, incidencias de cada uno de ellos

Creación de campañas

Puede gestionar los recursos de una campaña, tiempo dedicado a la misma, análisis y obtención de resultados son algunas de las funciones que permite SuiteCRM

Creación campañas

Puede gestionar los recursos de una campaña, tiempo dedicado a la misma, análisis y obtención de resultados son algunas de las funciones que permite SuiteCRM

Gestor
documental

SuiteCRM también permite la posibilidad de asociar documentos a la ficha individual de cada cliente, de forma que se puede acceder de forma rápida a los datos, contratos, facturas, incidencias de cada uno de ellos

Seguimiento
ventas

Permite llevar actualizado el seguimiento ordenado de las ventas realizadas por el departamento comercial, lo que le facilitará  analizar el volumen total de ventas, total de ingresos, volumen de compra por cliente, etc

Plantillas
E-Mail

SuiteCRM tiene la facultad de generar y enviar correos electrónicos previamente diseñados con la finalidad  de automatizar las acciones con nuestros clientes: confirmaciones de pedidos, envíos, invitaciones, son solo algunas de las funciones de plantilla.

Ficha de
oportunidad

Permite crear una ficha de las oportunidades que podemos desarrollar con un cliente potencial, ver su evolución, su variación y su desenlace, para así poder comparar y analizar el valor de nuestros consumidores.

Función de
calendario

Posibilita planificar la semana laboral de su equipo de trabajo de forma eficiente mediante recordatorios, fechas de entrega, acordar reuniones, organizar llamadas

Gestor de
contactos

SuiteCRM le permite añadir, modificar y visualizar fácilmente su lista de clientes, así como acceder a información relevante de cada uno de ellos, como por ejemplo: incidencias, historial de compras, contactos, etc.

Planificador
tareas

Permite al equipo de trabajo organizarse con el cumplimiento de las tareas. El CRM permite fijar plazos en el calendario, determinar las prioridades de cada tarea, asignar tareas a trabajadores, e incluso añadir notas sobre el desarrollo de cada tarea

Gestión de
proyectos

Tiene la competencia de planificar un proyecto mediante fechas de entrega, administrar las personas involucradas en el proyecto y determinar la asignación de tareas, historial de evolución del proyecto, problemas que han podido surgir, incidencias, etc.

Organizador
Productos

Incluye la posibilidad de organizar todos nuestros productos y servicios de nuestra empresa y dividirlos en las diferentes categorías, subcategorias y clases