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Ventajas SuiteCRM

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Ventajas SuiteCRM

Durante el transcurso de  los últimos años,  se ha ido dado valor a la mejora de la atención al cliente, en ofrecer un servicio 100% personalizado y propio a cada uno de los consumidores. Todo ello, con el fin de mejorar su experiencia con la empresa y afianzar relaciones.

SuiteCRM se trata de un gestor de relaciones con los clientes, el cual, nos facilitará de forma ordenada la información general y específica de cada cliente, pudiendo desarrollar así un servicio de atención personalizado a cada uno

A continuación, señalaremos algunas de las ventajas que proporciona el uso de SuiteCRM

Sencillez

SuiteCRM tiene la ventaja de que se trata de un Software muy intuitivo y fácil de utilizar, lo que le permite al usuario adaptarse rápidamente a la interfaz del programa.

Personalización

Gracias a la múltiple información en pantalla que nos proporciona SuiteCRM, podemos ofrecer un servicio de atención al cliente 100% personalizado basándose en las necesidades del mismo.

Automatización

Permite organizar y gestionar de forma automatizada toda la información de nuestra bolsa de clientes, generar informes automáticos por cada gestión realizada, etc.

Organización

SuiteCRM permite la posibilidad de realizar segmentaciones en la cartera de clientes, lo que posibilita crear estrategias de ventas únicas para cada uno de los diferentes segmentos.

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Seguridad

Toda la información que es recopilada y tratada es almacenada en un lugar remoto y seguro al cual se puede acceder mediante cualquier dispositivo con acceso a internet

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Mejora comunicación

SuiteCRM está diseñado para mejorar el flujo de información interna de la empresa, lo que ayuda a incentivar la comunicación entre departamentos y consecuentemente una mejor gestión de la información 

Programable

Otra de las ventajas de este Software es su flexibilidad y capacidad de programar e-mail, establecer plazos de entrega para diferentes tareas, etc